안녕하세요 고객님 뱅뱅입니다.
지퍼를 따로 판매하고 있지는 않는 점 양래부탁드리며
수선의 경우 가까운 뱅뱅매장에 방문하셔서 접수가 가능합니다.
접수 및 진행과정안내드리니 참고바랍니다.
1) 가까운매장에 방문하여 수선접수
2) 여주에 있는 수선실로 배송
3) 수선가능여부 판단
4) 수선이 가능한 경우 수선 후 최초 접수매장으로 배송
5) 매장에 방문하여 수령
* 여주에 있는 수선실에서 진행되기 때문에 시간이 다소 소요되는 점, 수선접수를 하여도 수선이 불가능 한 경우가 발생할 수 있는 점 충분히 고려해주시면 감사하겠습니다.
[ Original Message ]
아래 양식에 맞게 기입해 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
・ 주문번호 : 기억안나요;
・ 성 함 : 김수현
・ 연락처 : 010-5058-0228
・ 문의내용 :
3년전에 경량패딩을 구매했었는데요.
강아지가 지퍼를 물어뜯어버려서 고장이 나버렸네요.
지퍼를 수선할려고 하는데, 부속류도 판매를 하시는지요?
아니라면 그냥 세탁소에 맡겨야 할까요