이전에 답변드린 내용대로 세탁환경에 따라 수축이 발생할 수 있으며 이에 따른 환불 및 교환은 어려운 점 양해부탁드립니다.
이외에 해당 상품에 대한 추가적인 불만사항 발생시 구매하신 매장으로 문의주셔야 정확한 파악과 처리 가능한 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

아래 양식에 맞게 기입해 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

･ 주문번호 :

･ 성 함 : 신수동

･ 연락처 : 010 - 4733 - 6867

･ 문의내용 : 안녕하세요 

문의 목록 301번으로 문의 드린 구입자입니다 

답으로 아래 내용을 보내주셨는데 

세탁은 일반 찬물로 세탁을 했습니다.

동시에 구매한 옷인데 이 옷도 똑같이 폭은 늘어났고 길이는 짧아졌어요

세탁환경을 어떻게 하면 이렿게 못입을 정도로 변경되는 일이 

없는지 정확한 세탁 환경을 올려주시고 

뱅뱅에서 문제된 옷과 같은 제품으로 세탁해서

제가 문제 삼는 변형이 발생되지 않는다면 

더 이상 문제 삼지 않을 수도 있습니다.

답을 주신 것과 같이 제가 세탁을 잘못 해서 변형 된 것이 겠죠.

세탁 환경의 문제인지 제품 원단 자체에 문제가 있는 것인지

정확하게 해주시면 고맙겠습니다.

안녕하세요 고객님 뱅뱅입니다.

상품문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
상품은 세탁환경에 따라 사이즈 변형이 발생할 수 있는 점 안내드리며 

해당 사항은 관련부서에 전달드리겠습니다. 죄송합니다.